Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2024
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług transportu pojazdów przez firmę SkiagCzard z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Długiej 25, 50-123 Wrocław, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej "Usługodawca").
1.2. Złożenie zamówienia na usługę transportu pojazdu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
2.1. Usługodawca - firma SkiagCzard świadcząca usługi transportu pojazdów.
2.2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zleca Usługodawcy wykonanie usługi transportu pojazdu.
2.3. Usługa - transport pojazdu z miejsca odbioru do miejsca dostawy.
2.4. Pojazd - samochód osobowy, dostawczy lub inny pojazd mechaniczny będący przedmiotem usługi transportu.
3.1. Zamówienie usługi transportu pojazdu może być złożone przez Klienta telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz na stronie internetowej Usługodawcy.
3.2. W zamówieniu Klient powinien określić:
3.3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia do realizacji drogą elektroniczną lub telefonicznie.
4.1. Usługodawca zobowiązuje się do terminowej realizacji usługi zgodnie z ustaleniami poczynionymi z Klientem.
4.2. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizację usługi w uzgodnionym terminie, Usługodawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zaproponuje nowy termin.
4.3. Odbiór i wydanie pojazdu odbywają się na podstawie protokołu zdawczo-odbiorczego, który zawiera opis stanu pojazdu przed transportem i po jego zakończeniu.
4.4. Klient lub osoba przez niego upoważniona jest zobowiązana do obecności przy odbiorze i wydaniu pojazdu w celu podpisania protokołu zdawczo-odbiorczego.
5.1. Klient jest zobowiązany do:
6.1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za uszkodzenia pojazdu powstałe w trakcie transportu, z wyjątkiem uszkodzeń wynikających z:
6.2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do rzeczywistej wartości szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.
6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w pojeździe.
7.1. Ceny usług transportu pojazdów są ustalane indywidualnie w zależności od parametrów zlecenia.
7.2. Usługodawca przedstawia Klientowi wycenę przed przystąpieniem do realizacji usługi.
7.3. Płatność za usługę może być dokonana:
7.4. W przypadku rezygnacji z usługi po rozpoczęciu jej realizacji, Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów poniesionych przez Usługodawcę.
8.1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą realizacji usługi w terminie 7 dni od daty odbioru pojazdu.
8.2. Reklamacja powinna zawierać:
8.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy Prawo przewozowe.
9.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji usług transportu pojazdów będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
9.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Usługodawcy.
